Cần hỗ trợ Chúng tôi có mặt ở đây

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Tại gaigu4, bước này gồm xác nhận số điện thoại và liên kết ví điện tử đã đăng ký với tài khoản

RTP (Return to Player) là tỷ lệ phần trăm lý thuyết mà một trò chơi trả về cho người chơi theo thời gian. Con số này do nhà phát hành game công bố, không phải do sảnh tự đặt.

Đây là mức tối thiểu hoặc tối đa áp dụng cho mỗi lệnh nạp hoặc rút. Hạn mức cụ thể hiển thị ngay trong giao diện thanh toán khi bạn chọn phương thức như MoMo hoặc ZaloPay.

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác minh một lần gửi về số điện thoại đăng ký. Bạn cần nhập mã này để hoàn tất đăng nhập hoặc xác nhận lệnh rút tiền quan trọng

Lệnh giao dịch đang chờ hệ thống ví điện tử hoặc ngân hàng xác nhận. Với MoMo và ZaloPay, trạng thái này thường chuyển sang hoàn tất trong vài phút.

Crash game là thể loại trong đó hệ số nhân tăng dần rồi dừng đột ngột. Bạn quyết định thời điểm chốt thưởng trước khi hệ số sụp — kết quả xác định theo thuật toán minh bạch.